CRM

ROI, 매출 성장, 비용 관리, 고객 관계 관리, 투자 수익률

CRM의 ROI를 계산하는 방법과 개선 방법

ROI는 투자 수익률을 말합니다. ROI의 계산은 어느 비즈니스에서나 필수인데요, 고객 관계 관리 시스템 CRM에서의 ROI를 계산하는 방법은 그리 간단하지 않습니다. 이번 포스팅에서는 CRM의 투자 수익률을 계산하는 모범 사례에 대해 알아보도록 하겠습니다:)

CRM 트렌드, CRM 솔루션, CRM 모바일, 자동화, CRM 데이터

CRM 트렌드는 무엇일까요? : 2024 CRM 트렌드

OTT란 ‘Over-the-top’으로 인터넷을 통해 콘텐츠를 스트리밍 하는 것이고, CTV는 ‘Connected TV’로 인터넷에 연결된 모든 TV 세트를 입니다. 둘의 차이는 무엇이며 앱 마케터로서 CTV 타겟팅을 통한 광고에 관심을 가져야 하는 이유를 알려드리겠습니다:)

수익 운영, RevOps 커리어, CRM, 영업 운영, 커리어 경로

수익 운영 전문가의 연봉은? RevOps 커리어를 시작하는 5가지 팁

LinkedIn의 최근 보고서에 따르면 수익 운영은 현재 미국에서 가장 빠르게 성장하는 직업인데요. 아직 널리 알려지지 않은 RevOps 커리어 경로에 진입하는 방법을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 이 게시물에서는 수익 운영 전문가의 연봉과 커리어를 시작하는 5가지 팁을 소개합니다.

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놀라운 소비자 참여: 4가지 핵심 전략

고객 경험은 만족스러운 제품이나 서비스를 제공하는 것만이 아닌데요. 기억에 남는 경험을 만들어 고객 유지와 상향 판매까지 이어지는 것이 중요합니다! 소비자 참여 전략 4가지를 통해 고객 관계의 질을 높이는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

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