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2024년 이후 고객 관리, CRM의 미래
9월 2, 20244 min read
CRM(고객 관계 관리)의 미래를 엿볼 수 있다면, 과연 어떤 모습일까요? 고객 관리, 그리고 고객 관리 체계의 미래에 대해서 알아보겠습니다.
SEO를 위해 키워드 리서치를 시작한 당신, 키워드는 롱테일 키워드, 그리고 숏테일 키워드로 구분되는데요, 이는 사람들이 어떤 방식으로 검색하는지에 대해 보여주긴 하나, 단적인 예시로 보여줄 뿐입니다. 사람들은 실제로 어떤 방식으로 검색 작업을 수행할까요?
AI가 검색 엔진 알고리즘을 변화시켰음에는 의심의 여지가 없습니다. 하지만, 어떻게 변화시켰을까요? AI가 키워드와 콘텐츠 생성에 미친 영향을 알아보겠습니다.
유튜브의 알고리즘은 약간 특이합니다. 클릭 수나 조회수를 단순히 세는 것이 아니라, 구글 자체적인 기준으로 시청자가 보는 콘텐츠에 만족하도록 하는 것에 중점을 둡니다. 그렇다면 구글의 기준은 무엇이며, 콘텐츠에 만족하는 사람의 기준은 바로 무엇일까요?
인스타그램에서 팔로워를 모으는 것은 쉽지 않습니다. 팔로워나 트래픽을 구매하는 행위들도 간간히 보이긴 하지만, 이 또한 좋은 생각이 아니죠. 이럴 때엔, 어디서부터 시작하면 좋을까요?
디지털 광고(클릭당 비용 광고, PPC)에서 중요한 지표는 무엇일까요? 오늘은 항상 헷갈리는 주요 지표들과 앞으로도 중요할 지표들에 대한 모음입니다! 위기 상황에 대처하는 인사이트도 함께요.
디지털 광고(클릭당 비용 광고, PPC)에서 중요한 지표는 무엇일까요? 오늘은 항상 헷갈리는 주요 지표들과 앞으로도 중요할 지표들에 대한 모음입니다! 위기 상황에 대처하는 인사이트도 함께요.
오가닉 트래픽, 그리고 페이드 트래픽. 디지털 마케팅을 시작했다면 고민되는 부분입니다. 매출을 올리기 위해 유저를 획득하는 과정에서, 가장 효과적이라고 알려진 광고와 콘텐츠 SEO, 이 둘중 만약 처음 시작한다면 무엇을 먼저 하는게 효과적일까요?
오가닉 트래픽, 그리고 페이드 트래픽. 디지털 마케팅을 시작했다면 고민되는 부분입니다. 매출을 올리기 위해 유저를 획득하는 과정에서, 가장 효과적이라고 알려진 광고와 콘텐츠 SEO, 이 둘중 만약 처음 시작한다면 무엇을 먼저 하는게 효과적일까요?
최근 검색이 AI 중심으로 이루어지면서, 검색 엔진이 귀하의 콘텐츠를 이해하도록 돕는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 스키마 마크업(Schema.org)은 조직이 콘텐츠의 의미와 웹사이트 내 다른 요소와의 관계를 명확히 설명할 수 있게 합니다.