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고객 이탈, 고객 유치, 고객 경험, 고객 성과, 고객 만족도

고객 이탈의 5가지 이유와 고객을 되찾는 방법

12월 27, 20234 min read
모든 기업은 생존을 위해 고객이 필요합니다. 일반적으로 신규 고객을 확보하는데 드는 비용은 기존 고객을 유지하는데 드는 비용보다 4~5배 높다고 합니다. 그렇기 때문에 고객 이탈을 막는 것이 매우 중요합니다. 이번에는 고객을 잃는 이유와 잃은 고객을 다시 되찾는 법을 알아보겠습니다:)

SEO가 급격한 인기를 얻고 있는 6가지 이유

6월 8, 20233 min read
SEO
SEO가 급격한 인기를 얻고 있는 6가지 이유 현재 점점 더 많은 SEO(이하 검색엔진최적화)전문가들이 생겨나고 있고, 이들은 이전보다 더 높은 수요를 기록하고 있습니다. 또한 검색엔진최적화는 거액을 투자하는 기업이 많아졌는데요. 그런데 과연, 검색엔진최적화는 왜 지금 엄청난 인기가 얻고 있는 걸까요? 그 정답을 아래에서 확인해 보세요! 성장세를 이루고 있는 테크 기업 애플, 월마트, 아마존, CVS 같은 회사들은 검색엔진최적화를 […]

그로스 해커가 SEO를 놓쳐서는 안 되는 5가지 이유

6월 8, 20232 min read
SEO
그로스 해커가 SEO를 놓쳐서는 안 되는 5가지 이유 SEO(이하 검색엔진최적화)는 장기적인 그로스 성공을 위한 방법입니다. 과연 그로스 해커로서 검색엔진최적화를 놓치면 안 될 이유가 무엇이 있을까요? 그로스 해킹 마케팅엔 장기적인 성공에 대한 일반적인 문제가 있습니다. 단기간에 효과적인 성과를 낼 수 있지만, 코카콜라, 아마존, 페이스북과 같은 큰 비즈니스 기업들은 단기적인 성공에 머물러 있지 않습니다. 이들은 모두 장기적 […]

ASO 성과를 쉽게 추적할 수 있는 5가지 팁

6월 8, 20232 min read
ASO
ASO 성과를 쉽게 추적할 수 있는 5가지 팁 ASO는 모든 경쟁업체와 새로운 트렌드에 대한 최신 정보를 얻기 위해 지속적인 모니터링이 필요한 프로세스입니다. AppTweak에서 소개하는 ASO 성과를 쉽게 추적할 수 있는 5가지 팁을 소개하겠습니다. 💡 앱 파워 히스토리(App Power History) 확인 앱 파워(App Power)란, 선택한 국가의 카테고리 순위 및 전체 순위를 기준으로 나타내는 앱의 파워를 말합니다. […]

데이터를 통한 사용자 행동 분석하는 방법 7가지

6월 8, 20233 min read
사용자 행동 분석
데이터를 통한 사용자 행동 분석하는 방법 7가지 훌륭한 서비스를 개발하는 것은 사용자의 친밀한 이해를 필요로 합니다. 하지만 그 서비스를 아무도 사용하지 않으려 한다면 그것을 제작하는데 소요되는 많은 시간과 에너지, 돈은 모두 쓸모가 없게 되죠. 이러한 불상사를 막기 위해서는 명확한 데이터 분석을 통해 사용자 행동 분석을 할 수 있어야 합니다. 하단에서 Mixpanel의 ‘Understand User Behavior with […]

수익에 타격을 주는 고객 유지 전략의 6가지 오류

6월 8, 20235 min read
고객 유지 전략
수익에 타격을 주는 고객 유지 전략의 6가지 오류 고객 유지는 비즈니스 성공의 핵심 결정 요소입니다. 성과를 측정하기 위한 많은 지표 중에서 추적해야 할 가장 가치있는 지표 중 하나죠. 그렇기 때문에 고객 충성도를 강화하면 이점은 매우 큽니다. 고객 유지율을 5%만 높이면 수익은 25~95% 증가할 수 있습니다. 아래 아티클에서는 이러한 사실을 바탕으로 고객 유지에 대한 일반적인 오해를 없애고자 […]

앱 마케터가 꼭 알아야 할 ASO 노하우 2022 ver.

6월 8, 20232 min read
ASO
앱 마케터가 꼭 알아야 할 ASO 노하우 2022 ver. Adjust의 안드레이 카자코프(Andrey Kazakov)가 올해 2022년, 앱 마케터가 알아야 할 UA 확장 방법과 효과적인 5가지 ASO 전략 및 최적화 방법에 대해 자세히 논의하고 있는데요. 자세한 글은 아래에서 만나보세요. 💡 견고한 ASO 전략 구축 좋은 ASO 전략은 앱 설치를 3~5%를 증가 시킬 수 있는 힘을 가지고 있습니다. […]

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